Villkor
VILLKOR
Välkommen till Beans & Sploot och vår webbplats beansandsploot.com. Dessa villkor gäller när du som konsument gör en beställning via beansandsploot.com eller andra associerade platser. Dessa villkor utgör ett avtal mellan dig och Beans & Sploot AB, organisationsnummer 559313-5527, Väderkvarnsgatan 16a, 41704 Göteborg, Sverige, och genom att göra en beställning via eller genom att använda webbplatsen godkänner du dessa villkor. Vi ber dig att noggrant läsa igenom villkoren innan du använder webbplatsen vidare.
Alla köp som görs via webbplatsen är endast avsedda för icke-kommersiellt bruk och genom att göra en beställning via webbplatsen bekräftar du att du är en slutkonsument. Vid misstanke om att du köper för kommersiellt bruk förbehåller sig Beans & Sploot rätten att begära bevis på att du är slutkonsument och att neka eller avbryta din beställning tills sådant bevis har tillhandahållits av dig.
BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
När du handlar på webbplatsen lagrar vi en del av din personliga information för att kunna genomföra ditt köp. Du har rätt att begära åtkomst till dina uppgifter, och om någon information är felaktig kan du få den ändrad eller borttagen. Beans & Sploot lagrar eller hanterar inte någon bank- eller kreditkortsinformation. Vi kan också använda cookies, t.ex. för att förbättra din upplevelse av webbplatsen.
Du kan läsa mer om hur vi använder personuppgifter och cookies i vår integritetspolicy.
PRISER, AVGIFTER OCH BETALNING
Efter att du lagt en beställning skickar vi en bekräftelse på ditt köp till din e-postadress. Vi rekommenderar att du sparar bekräftelsen för att underlätta kontakt med vår kundsupport angående ditt köp.
Genom att lägga en beställning på beansandsploot.com bekräftar du att du är över 18 år. Vi förbehåller oss rätten att i enskilda fall neka eller ändra din beställning, t.ex. om du har lämnat falska personuppgifter och/eller har någon form av utebliven betalning.
Vi accepterar kreditkort som VISA, Mastercard och andra lokala betalningsalternativ. Om din valda betalningsmetod inte fungerar vid tidpunkten för ditt köp förbehåller sig Beans & Sploot rätten att ändra betalningsmetoden.
Alla priser som anges på beansandsploot.com är inklusive moms i enlighet med gällande lagstiftning. Om en beställning görs inom EU tillämpas lokal moms. Om en beställning görs från ett land utanför EU är priserna exklusive moms. Beställningar som skickas till länder utanför EU kan vara föremål för lokal moms, importtullar och/eller skatter, vilka tas ut när ditt paket når din leveransadress. Du ansvarar för betalningen av sådana importtullar och skatter. Momsen baseras på ditt totala ordervärde, oavsett om din beställning omfattas av en kampanj eller inte. Det bör noteras att Beans & Sploot AB inte har någon kontroll över dessa avgifter och eftersom dessa avgifter skiljer sig åt i olika länder kan Beans & Sploot inte förutsäga beloppet. Kontakta ditt lokala tull- och/eller skattekontor för mer information.
KAMPANJER OCH ERBJUDANDEN
Beans & Sploot kan erbjuda dig att delta i kampanjer där andra villkor är tillämpliga. Sådana villkor gäller så länge kampanjen är aktiv och för de specifika produkter som specificerats av Beans & Sploot i samband med kampanjen. Vi förbehåller oss rätten att när som helst avbryta en kampanj. Vid avbokning eller utgång av en kampanj gäller dessa villkor. En kampanj som endast inkluderar specifika artiklar på webbplatsen gäller under en begränsad tid och så länge lagret räcker.
Efter att ett köp på webbplatsen har genomförts kommer Beans & Sploot inte att göra några justeringar av det betalda beloppet av dig, såvida du inte har fått fel pris på grund av tekniska problem/fel på webbplatsen.
LEVERANS OCH AVBESTÄLLNING
Det beräknade leveransdatumet beror på vilket land du beställer ifrån och vilket leveransalternativ du väljer. Om leveransen blir försenad, vilket gör att du inte längre vill slutföra köpet, är det ditt ansvar att avbryta köpet. Du ska kontakta Beans & Sploots kundsupport och en avbokning är inte giltig förrän du har mottagit en bekräftelse från Beans & Sploot . Om varan redan har behandlats är du skyldig att ta emot beställningen. Detta begränsar inte din rätt att returnera beställningen.
Om en produkt inte längre erbjuds har Beans & Sploot rätt att avbryta köpet och utfärda en återbetalning. Vi kommer att meddela dig om en återbetalning eller om en liknande produkt finns tillgänglig. Beans & Sploots ansvar för fel i samband med leverans är begränsat till vad som anges i dessa villkor.
I händelse av att en beställning levereras till ett upphämtningsställe och du inte hämtar paketet i tid förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift för att täcka eventuella extra kostnader. Vi ansvarar inte för ofullständig information om leveransadress och om leverans inte är möjlig på grund av detta återbetalar vi inte fraktkostnaderna. Om din produkt har skadats under transporten måste du rapportera det så snart som möjligt till transportören och Beans & Sploots kundsupport.
RETUR- OCH BYTESRÄTT
Du har rätt att returnera ditt köp för full återbetalning inom 14 dagar från att du mottagit din beställning genom att maila care@beansandsploot.com och returnera din produkt.
Efter att du har mottagit produkten/produkterna har du 14 dagar på dig att kontakta Beans & Sploot och meddela oss att du vill returnera eller byta produkten. Därefter har du 14 dagar på dig att returnera produkten till Beans & Sploot.
Din rätt att returnera din beställning eller byta en produkt gäller förutsatt att produkten och förpackningen är i samma skick som när du mottog den och i originalförpackningen med intakta etiketter och skyddande klistermärken. Detta begränsar inte din rätt att noggrant öppna, undersöka och prova produkten. Om produkten inte är i sådant skick som kan förväntas vid retur har vi dock rätt att dra av ett belopp från återbetalningen motsvarande produktens värdeminskning.
Din retur- eller bytesrätt gäller inte för produkter som har producerats enligt dina speciella krav eller som tydligt är anpassade efter dina personliga önskemål, t.ex. produkter med en specialanpassad variant eller tryck, såsom personliga monogram, och inte heller för produkter som inte kan returneras av hälso- eller hygienskäl. Exempel på sådana produkter är våra specialtillverkade selar eller om du har beställt en specialtillverkad overall, eller anpassat benlängden på en overall. Ett annat exempel på sådana produkter är när du har beställt specialtillverkade färger eller färgkombinationer, såsom "Mix and Match"-jumpsuiten där du kan blanda färgerna som du vill.
För att returen ska kunna behandlas av Beans & Sploot måste du rapportera den till Beans & Sploots kundsupport genom att mejla oss på care@beansandsploot.com.
Vi återbetalar din belopp så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar från det datum vi mottagit produkten och registrerat returen eller du har bevisat att produkten har skickats tillbaka. Återbetalningen sker till källan för det ursprungliga köpet om inte annat avtalats eller bedöms nödvändigt. Observera att du är skyldig att betala frakten för returpaketet. Om du vill byta en produkt är du skyldig att betala för returen av den produkt du vill byta. Den nya produkten skickas till en kostnad av 5 EUR för svenska kunder och 10 EUR för internationella kunder. För länder utanför EU är du skyldig att betala tullavgifter på cirka 26 EUR vid retur av en produkt. Detta belopp kommer att dras av från återbetalningsbeloppet eller så skickas en faktura när paketet har anlänt till Beans & Sploot.
KLAGOMÅLSRÄTTIGHETER
Du som konsument har alltid rätt att returnera defekta varor inom tre år från köpet, förutsatt att du meddelar oss felet inom rimlig tid efter att felet på varan har upptäckts. Returer som görs inom två månader efter att felet upptäckts anses alltid ha returnerats inom rimlig tid. Vid defekta produkter återbetalar vi full köpeskilling förutsatt att ovanstående villkor är uppfyllda. För att en produkt ska anses vara defekt måste felet ha uppstått innan den såldes. Om du returnerar en defekt produkt inom sex månader från försäljningsdatumet anses felet ha uppstått innan den såldes, såvida vi inte visar att så inte är fallet. Om returen görs mer än sex månader efter försäljningsdatumet är du skyldig att visa att felet uppstod före försäljningsdatumet.
När vi har mottagit din reklamation kommer vi att behandla den och återkomma med ytterligare instruktioner. Vi rekommenderar att du skickar in din reklamation så snart som möjligt efter att du har upptäckt skadan eller defekten. Din reklamation kan repareras, ersättas eller återbetalas. Om en viss produkt inte längre finns i lager har du rätt att ersätta produkten med en produkt av liknande modell eller design eller rätt till återbetalning.
Om ingen defekt eller skada enligt denna garanti upptäcks vid Beans & Sploots granskning, kommer din reklamation att avslås och Beans & Sploot kommer att debitera en avgift för kostnaden för att returnera produkten. Alla försök till bedrägeri kommer att polisanmälas. Beans & Sploot förbehåller sig rätten att inte behandla din reklamation om ett bedrägeriförsök misstänks.
ANSVARSFRISKRIVNING
Beans & Sploot förbehåller sig rätten att ändra priser, extra kostnader, och ändra produktinformation, såsom produktbilder och erbjudanden, utan att meddela innan. Om ett felaktigt pris har angetts för en vara du har beställt kommer vi att meddela dig och vänta på ditt godkännande av det korrigerade priset innan vi fortsätter med beställningen.
Alla bilder på webbplatsen är gjorda för att återspegla produkten så mycket som möjligt. Inga garantier kan lämnas för att de korrekt återspeglar den fysiska produkten. Vi kan inte garantera att produkternas färger visas korrekt på grund av olika skärmar.
Webbplatsen och allt innehåll på den ägs av Beans & Sploot. Informationen och allt innehåll är skyddat av immaterialrättsliga lagar och marknadsföringslagar. Detta innebär att varumärken, handelsnamn, produktnamn, bilder, grafik, design, layout och information om produkter, tjänster och allt annat innehåll (exklusive användargenererat innehåll) inte får kopieras eller användas utan skriftligt godkännande från Beans & Sploot .
ÄGANDERÄTT
Alla produkter som säljs via webbplatsen förblir Beans & Sploots egendom tills full betalning har mottagits. Alla försök till bedrägeri kommer att polisanmälas. Beans & Sploot förbehåller sig rätten att avbryta ett köp om bedrägeri misstänks.
FORCE MAJEURE
Beans & Sploot ansvarar inte för några skador, förluster eller påföljder som orsakas av bristande uppfyllelse av dessa Villkor på grund av omständigheter utanför dess kontroll, inklusive men inte begränsat till krig, krigsliknande händelser, inbördeskrig, revolution, uppror, myndighetsåtgärder, strejk, lockout, blockad, naturkatastrofer eller liknande händelser, tekniska problem, fel i el-/telekommunikations-/datakommunikation eller annan kommunikation, samt fel eller förseningar i tjänster från underleverantörer på grund av omständigheter som anges häri. Om sådana omständigheter inträffar kommer vi att försöka informera dig.
TILLÄMPLIG LAG OCH TVISTLÖSNING
Dessa villkor och din användning av webbplatsen tolkas enligt och regleras av svensk lagstiftning. Eventuella tvister som uppstår till följd av eller i samband med dessa villkor och din användning av webbplatsen ska slutgiltigt avgöras av svensk domstol. Beans & Sploot har rätt att, efter eget godtyckande, välja att vidta rättsliga åtgärder mot en konsument där konsumenten har sin permanenta bostad. Om en tvist uppstår mellan dig som kund och Beans & Sploot, och vi inte kan lösa tvisten, kan du lämna in ett klagomål till EU:s tvistlösningsorgan online, ODR. Mer information finns via följande länk http://ec.europa.eu/odr.
Om någon bestämmelse i dessa villkor befinns vara ogiltig eller inte verkställbar (helt eller delvis), ska bestämmelsen i fråga vara verkställbar i den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag. De återstående villkoren, bestämmelserna, förpliktelserna och begränsningarna som anges häri ska förbli i full kraft och verkan och ska inte på något sätt påverkas.
ÄNDRINGAR AV VILLKOREN
Beans & Sploot förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor när som helst. Eventuella ändringar av dessa villkor kommer att publiceras på webbplatsen. Ändringarna gäller från den tidpunkt de publiceras på webbplatsen och du kan granska dem.
Dessa villkor uppdaterades senast den 25-08-19.
Företagsinformation
Namn: Beans & Sploot AB
Organisationsnummer: 559313-5527
Momsregistreringsnummer: SE559313552701
Adress: Väderkvarnsgatan 16a, 41704 Göteborg, Sverige
E-post: care@beansandsploot.com